Najčastejšie otázky ohľadom platobnej brány FONDY

FONDY – je platobná brána, ktorej hlavným cieľom je zabezpečovať spracovanie online platieb pre e-commerce subjekty, mobilné aplikácie a zariadenia rôzneho typu pripojené k internetu.

Implementácia platobnej brány do vášho riešenia je zadarmo.

Poskytujeme platby platobnou kartou VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Discover a Dinners Club z ktorejkoľvek krajiny, ako aj mnoho iných platobných metód, ako napríklad: SporoPay, TatraPay, ePlatby VUB, ČSOB platobné tlačítko, PayPal, SEPA, SWIFT, bankové prevody medzi bankami v EÚ, mobilné platby a iné.

Poskytneme Vám najvýhodnejšie podmienky v závislosti na špecifikácií vašej podnikateľskej činnosti, krajine registrácie a výšky mesačného obratu. Pre viac informácii môžete volať na telefónne číslo alebo nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára.

Platby prostredníctvom platobnej brány FONDY môžu prijímať právnické aj fyzické osoby registrované v akejkoľvek krajine EÚ

Ako je možné vykonať platbu cez platobnú bránu FONDY si môžete pozrieť v demo e-shope: https://demoshop.fondy.eu. Kliknite na platobnom formulári ZAPLATIŤ, aby ste zistili, ako prebieha platba. Pre testovaciu platbu použite číslo platobnej karty 4444555511116666, dátum platnosti (mesiac, rok) a CVV2 kód – nezadávajte hodnotu. Počas platby budete presmerovaní na stránku 3D Secure vydavateľskej banky.

Pre používanie platobnej brány FONDY sa musíte zaregistrovať na: https://portal.fondy.eu/mportal/#/account/registration. Obchodný zástupca vás bude kontaktovať a vysvetlí vám všetky kroky k poskytnutiu potrebných dokumentov k podpisu zmluvy a zodpovie vaše otázky.

Platby prostredníctvom platobnej brány FONDY môžu prijímať právnické aj fyzické osoby registrované v akejkoľvek krajine EÚ. Podporované meny: EUR, USD, PLN, CZK, a ostatné meny.

Obchodník – právnická/fyzická osoba prevádzjujúca na základe príslušného oprávnenia e-shop za účelom predaja tovaru alebo poskytovania služieb.

Účet obchodníka – virtuálny účet vedený pre Obchodníka v platobnej bráne FONDY, ktorý má pridelený jedinečný identifikátor v platobnej bráne FONDY. Zaregistrujte si svoj účet obchodníka a prijímajte platby online: https://portal.fondy.eu/mportal/#/account/registration.

Administratívne rozhranie- náhľad do účtu obchodníka na https://portal.fondy.eu/mportal/#/account/, kde obchodník a zamestnanci obchodníka môžu vidieť všetky platobné nastavenia, analytiku platieb, uskutočňovať pohyby v účte obchodníka, ako je napríklad fakturácia, vytváranie platobných linkov, storno platby, export platieb, prispôsobenie dizajnu platobných stránok a ďaleko viac.

Dostupná je demo verzia administratívneho rozhrania na adrese: https://portal.fondy.eu/mportal/#/account/demo.

V demo verzii môžete vykonať rovnaké činnosti ako v plnej verzii napr.: vidieť prehľad platieb, zaslať platobné linky, sledovať analytiku, nahrávať správy, pozerať technické a finančné nastavenia a iné.

Vyplácanie je zasielané na bankový účet obchodníka do 2 dní od dňa vyúčtovania. Poskytujeme  štandardné vyúčtovanie: jedenkrát do týždňa, dvakrát do týždňa, jedenkrát za mesiac, dvakrát za mesiac.

Vyplácanie na bankový účet obchodníka je atomatizovaný. Obchodník musí mať len bankový účet otvorený v Európskej únii, a podľa krajiny registrácie.

1. Všetky informácie o platbách cez FONDY sú zobrazené v administratívnom rozhraní.
2. Taktiež Vám bude zaslaná e-mailom notifikácia o uskutočnení platby s podrobnosťami o každej platbe.
3. Cez API bude zaslaná notifikácia do systému e-shopu.

Áno, V administratívnom rozhraní v Nastaveniach obchodníka – v časti DESIGN. Tiež je k dispozícii JS API.

Pokiaľ dostal zákazník tovar alebo službu, ale banka poslala požiadavku na chargeback – podvodnú transakciu, FONDY pomáha obchodníkovi znovu získať peňažné prostriedky.

Ako to funguje: Štandardy Verified by Visa, MasterCard SecureCode zaručujú bezpečnosť transakcií a náš monitorovací tím overuje nároky na služby / tovar, ktorý boli poskytované / zaslaný klientovi

Medzi hlavné prednosti našich služieb patrí:

1. 1. Lojálne poplatky
2. 2. Rýchly štart
3. 3. Spoľahlivosť a vysoká konverzia úspešných platieb do výšky 98%
4. 4. Rýchla platba
5. 5. Vysoká kvalita služieb
6. 6. Jednoduchá, ale multifunkčná technická integrácia s API
7. 7. Spoľahlivý a predvídateľný systém proti podvodom
8. 8. Užívateľsky prívetivé rozhranie
9. 9. Finančná a technologická flexibilita a inovácie

Viac informácií o výhodách nájdete na blogu: 9 reasons to choose Fondy

Áno, poskytujeme platobné moduly pre najpoužívanejšie CMS. Všetko, čo musíte urobiť je, na základe podrobných pokynov nainštalovať modul a nakonfigurovať ho. Moduly pre CMS sú dostupné na: https://github.com/cloudipsp

Áno, poskytujeme možnosť vykonávať pravidelné platby na platobnej karte zákazníka. Platba prebieha bez účasti zákazníka. Viac informácií môžete nájsť v API dokumentácii: https://docs.fondy.eu/en/docs/page/10/

Zmluva medzi obchodníkom a FONDY je len jedna, zatiaľ čo obchodník si môže pridať akýkoľvek počet webstránok.

Áno, FONDY ponúka partnerský program pre sprostredkovanie internetových obchodov. Priveďte svojich priateľov a zarábajte peniaze s nimi. Ak sa chcete dozvedieť viac o partnerskom programe, prosím, kontaktujte nás na e-mailovej adrese: sales@fondy.eu a naši obchodní zástupcovia Vás budú čo najskôr kontaktovať.

V administratívnom rozhraní FONDY môžete vytvárať platobné linky a posielať ich e-mailom zákazníkovi, aby vám mohol zaplatiť online.